九久宠物医院管理软件

基本内容

九久动物医院管理软件

用户手册

版本号：JIUJIU PET HOSPITAL MANAGEMENT V1.31

主要功能有诊疗服务、疫苗注射、宠物美容、住院管理、商品销售、进销存管理、会员管理等，支持POS打印机、磁卡阅读器、扫描枪、摄像头。

二、安装:

【系统要求】

操作系统: Win2000、Winxp、Win2003 及以上系统

屏幕分辨率最低 :1024 X 768 以上 .800 X 600 会内容显示不全 .

系统中应安装.OFFICE 2000以上办公软件,并确定选装了ACCESS.

【系统安装 : 】

请打开九久安装软件 , 按提示一步一步完成 . 默认安装在 D 盘的九久动物医院管理软件.

【打印机及其它外设要求】

本系统使用XP-76ii+ 针式打印机.

初装机子请看打印机随机说明书.

1,安装: 请安装随打印机驱动光盘中的76mm文件夹下的76DRVCN V6.3.exe 一共有两个文件,一个中文一个英文,根据你的需要选择.在安装完成最后一步,请选择XP-76ii+,然后选择XP系统,点击确定.

2,设置:请进入WINDOWS XP 系统的控制面板,进入打印机和传真文件夹中,右键单击: XP-76II+,然后选择属性,在端口列表中,选择USB001或USB002,这视你将打印机接在哪一个USB口.选择完后请进入管理软件结帐处测试打印.如果打印机不工作,刚才操作中将USB端口换一个再试.

【磁卡阅读器】

本软件使用磁卡阅读器,连接方式:串口.如果你的键盘使用USB接口,请使用一个USB和串口转接器,到电脑掉去购买,很便宜.将磁卡阅读器插入键盘串口连接片,将键盘插头插入阅读器外接插口.然后重启计算机即可使用.在软件中,在操作界面选择会员卡输入框,然后刷卡即可.

三、软件激活(激活时请保证网络畅通.)

九久动物医院管理软件采用网络激活,在激活过程会获取客户机的硬盘码和MAC码,不会读取其它信息.

首次激活 :在安装完软件后在弹开的的激活窗口中输入你的医院名称,联系方式等.然后点击申请激活.在付完款后通知我们,我们会开通使用权限,开通后我们会通知你们.收到通知后请点击” 一键激活”,就可以正常使用软件了.

如果选择试用版,系统会给于100次的试用机会,但必需要使用先注册,然后通知我们,我们给开通试用权限.开通后我们通知你,然后执行一键激活..试用版必需保证起动软件时,请保持网络畅通.否者不能试用本软件.

二次以上激活:重装系统后,如果以前是注册过,激活过,请直接点击一键激活就可以正常使用.

四、使用

1 、首次使用 :

初始帐号:admin 初始密码:888888 后台管理帐号和密码相同。

修改帐户请登录后台，然后系统-》 管理员-》新增和修改。。在列表框中双击选择需要修改的帐号。（本系统有列表的地方均以双击进行管理，比如按DEL删除项目，双击修改等。）

2 、挂号：

在登录系统后，首先使用挂号。挂号好当前挂号的号码就可以进行病历处方，用品等登记。

3 、订单号：

订单号是每次结帐的唯一帐号和以后查帐帐号，系统启动时会立即建立一个订单号。一次结帐完成会新建一个订单号。如有未结算新建订单号时会提示。如果想重新结算老的订单请输入订单号并结算。

4 、会员卡：

请先挂号或登记挂号。然后再执建卡并充值。登记会员卡请输入金额和享受的折扣。折扣请使用小数方式。比如享受95折，请输入0.95，8折请输入0.8.，以后结帐会扣除帐户金额并按折扣计算。

5 、洗澡卡：

请先挂号或挂号登记，然后进入服务，在洗澡登记处选择充值洗澡美容卡，充值完后，结算时选择使用美容洗澡卡就会自动扣卡内次数。

6 、处方打印。

登记了病历和处方后，请在病历页上点击，查看病历记录中，双击选择列表中需要打印的项目，执行打印。

7 、疫苗免疫：

疫苗登记时，只要选择头次疫苗，比如二联疫苗，然后选择免疫次数，系统自动会建立免疫计划，如英特威二联为首免，二免为四联，三免为四联，四免为狂犬。

免疫完成，请从已免疫列表中选择一项，然后右边修改是否免疫、通知、已注射付费等。(在已免疫列表中右键可快速操作该项)

增加或修改疫苗，请在后台，库管理-》药品管理-》增加的药品类别选择疫苗即可。

8, 临时顾客 .

在经营中经常碰到一些临时顾客,比如买用品,散装狗粮,洗澡美容等.你可以设置一个挂号.比如将挂号1设为临时顾客.2设为享受95折的临时顾客,3设为享受9折的临时顾客.

9, 治疗方案功能

在处方病历登记时,选择好科目,疾病,分类,症状,手术,处方等,认为该方案可行,可以保存为治疗方案,登记处方时一般选择基础的剂量,比如按小型犬的剂量配药,以后碰到相同病历,只要按小型犬的体重倍率输入剂量数,然后应用该方案.在病历处会自动建立该方案.

10, 结帐部份 : 配药 , 处方 , 手术 , 化验 , 用品 , 服务输入后 , 必需要点击结帐才能完成一次交易 , 否者销售报表将无法计算成本 , 工资 , 营业额等 .

1,修改消费项目数量和价格.请双击需要修改的项目,然后在列表下面输入你设定值.按修改,或删除.也可以单击选中需删除项目后,按DEL键删除.

2,关于折扣,会员的折扣在购买卡里已设定,此处自动默认会员折扣,如果你想再低点折扣,请修改折扣项,输入的数值:85折请输入0.85,95折请输入0.95,以此类推.非会员默认是1,即没打折.非会员要打折必需输入数值,默认是1.

3,如果会员卡内有余额,系统会自动扣除.你也可以根据实际需要扣除帐户余额.

4,想查看以前的消费信息,请在结帐窗口处输入以前的订单号,查看并结帐或修改.

5,核销成本:在销费列表中选中后点右键,然后单击核销成本,该项消费成本被扣除.这种情况应用在,两只患畜同时使用一支药,而这支药已经被上一只支付掉,所以第二只就无需成本.这种情况就需要核销成本.

6,恢复成本:在错误使用了核销成本时使用该功能.

11, 后台管理

1), 注意事项:

后台管理中请注意,库存,手术,化验登录时类别的选择必需正确.用品中的散装狗粮必需要选择散装食品分类.

2), 管理权限 .

5级以下,只能在前台操作,5级及5级以上,可以登录后台并操作库数据.10级拥有全部权限.设置权限请用10级管理员帐号登录后台,在系统下拉菜单中选择管理员,然后双击员工列表,进行修改.权限分1至10级.

2), 数据的导入:

目前仅支持EXCEL文档的导入.仅支持挂号信息导入.如果你的挂号登记在SQL SERVER ,ACCESS,WORD或者其它表格数据库,请先导出成EXCEL文档.

导入:在导入窗口中,有一个列表,在这个列表中显示的字段名称,比如:门诊号,宠物姓名,年龄,品种,这些就是数据库里的结构.你的XECEL的字段结构一般来说可能和这个排序不一样.所以,你导入前,需要设置.比如,你的门诊号对应在EXCEL中的列为A,那在这里选择A,如果在C在程序中应选择C,宠物姓名,如果在B,请在程序中选择B,以此类推.字段选择完,然后再看一下你的档案在EXCEL哪一个 工作表,一般来说新建的EXCEL第一个工作表名是,Sheet1,如果你自定义过,请输入工作表名.这些选择完后,请执行打开EXCEL文档.

当成功打开了EXCEL文档后,请在窗口里的表格里查看字段所对应的数据.如果全部正确,请执行”开始导入数据库中”,如果发生门诊号下面出现的是动物名字,请重新设置A,B,C等列选项,然后再打开一次EXCEL文档.直至正确再导入.

3), 数据的备份和恢复

备份:请先执行 一键备份数据库命令.备份的数据库在 安装目录下的备份文件夹中,文件名是以日期+DATE.MDB格式保存.

恢复:请在恢复模块选择一项需要恢复的数据库名称,然后执行恢复命令,如果恢复没有成功,请关掉你外面打开的数据库后再执行.(恢复前最好请备份一次当前数据库,万一数据出错以防万一.)

4), 数据库的加密.

如果原数据库没有密码,请留空,如果想改成没有密码的数据库,请输入原密码后,新密码留空.

5), 其它数据库加密.

操作方法和4)一样,但这里操作的时非 系统数据库以后的数据库.一般用于备份过的数据库查看数据用.

* 常见问题 :

1), 为什么折扣更改了后结算部份不是没有显示优惠. 即未扣除优惠折扣.

因为你在录入药品,用品,手术,服务等项目时,在折扣入输入了1,即这个产品非折扣产品.建议录入产品时将产品最低折扣改成0.5~0.7之间.如果有客户的折扣额度是0.95折,那就可以正常扣除优惠了.如果客户额度是0.4折,那么这个客户享受到的最低折扣只能是产品设定的最低折扣,即0.5~0.7之间你设定的数值.

2,), 处方登记中的症状列表为什么会变化?

因为,这个列表采用热门度排序方法,将常碰到的症状列到最前面,随着你使用的频繁,这个列表将会依据你所使用更具人性化.如果要将某项快速提长上来,请不断点击该项,然后按刷新查看排序情况.

五、软件升级。

以后软件发布时会发布两个版本，一个版本是完整安装版，适合从未完装过该系统的用户。另一个是升级版，升级版中不包括数据库。所以以后升级的用户请执行安装升级版。

升级前请先备份数据库。

六、注意意事项。

请勿直接在数据库中编辑数据，防止系统找不到数据库或者造成数据混乱。除非你已非常熟悉该系统运作过程或者你对数据库操作非常专业或在行。

七、使用协议

请您在使用本软件前仔细阅读如下条款。包括免除或者限制作者责任的免责条款及对用户的权利限制。您的安装使用行为将视为对本《协议》的接受，并同意接受本《协议》各项条款的约束。

本《用户许可协议》（以下称《协议》）是您（个人或单一机构团体）与上述九久宠物医院管理软件（以下称“软件”或“软件产品”）版权所有 贾开富 之间的法律协议。在您使用本软件产品之前,请务必阅读此《协议》，任何与《协议》有关的软件、电子文档等都应是按本协议的条款而授予您的，同时本《协议》亦适用于任何有关本软件产品的后期发行和升级。您一旦安装、复制、下裁、访问或以其它方式使用本软件产品，即表示您同意接受本《协议》各项条款的约束。如果您拒绝接受本《协议》条款，请您停止下载、安装或使用本软件及其相关服务。

一、许可证的授予。本《协议》授予您下列权利：

安装和使用：

您可安装无限制数量的本软件产品来使用。

复制、分发和传播：

您可以复制、分发和传播无限制数量的软件产品，但您必须保证每一份复制、分发和传播都必须是完整和真实的，包括所有有关本软件产品的软件、电子文档，版权和商标宣言，亦包括本协议。 二、其它权利和限制说明。

付费注册版本：

个人使用授权版本只能由单个用户在一台或多台计算机上亲自使用；

公司使用授权版本允许公司内部员工在固定场所使用。

禁止反向工程、 反向编译和反向汇编：

您不得对本软件产品进行反向工程、 反向编译和反向汇编，不得删除本软件及其他副本上一切关于版权的信息，不得制作和提供该软件的 注册机及破解程序。除非适用法律明文允许上述活动，否则您必须遵守此协议限制。

组件的分隔：

本软件产品是被当成一个单一产品而被授予许可使用，不得将各个部分分开用于任何目的行动。 保证：

本 软件版权人 贾开富 特此申明对本软件产品之使用不提供任何保证。版权人将不对任何用户保证本软件产品的适用性，不保证无故障产生；亦不对任何用户使用此软件所遭遇到的任何理论上的或实际上的损失承担负责。

终止：

如您未遵守本《协议》的各项条件，在不损害其它权利的情况下，版权人可将本《协议》终止。如发生此种情况，则您必须销毁“软件产品”及其各部分的所有副本。

三、作者特别授权

本软件为共享软件，版权归作者所有。欢迎各用户试用。各有关单位及个人在保证不修改本系统任何程序及文档的前提下，本系统的作者特授权如下：

1、各报社、杂志社、出版发行商可将本软件收录进其发行的各种光盘中供试用。

2、各计算机生产商、销售商可将本软件安装在其生产或销售的计算机中，供其客户试用。

3、任何人不得修改本软件，也不得将被修改过的软件收录进光盘、 磁盘、主页等媒介中或安装在计算机中。更不得进行非法解密或注册的任何活动，否则本作者将保留依法追纠的权利。

四、免责声明：

本软件并无附带任何形式的明示的或暗示的保证，包括任何关于本软件的适用性, 无侵犯知识产权或适合作某一特定用途的保证。

在任何情况下，对于因使用本软件或无法使用本软件而导致的任何损害赔偿，作者均无须承担法律责任, 即使作者曾经被告知有可能出现该等损害赔偿。作者不保证本软件所包含的资料,文字、图形、链接或其它事项的准确性或完整性。作者可随时更改本软件，无须另作通知。

此外，出于某些原因，本软件现在只提供信息显示界面，所有由用户自己制作、下载、使用的第三方信息数据插件所引起的一切版权问题或纠纷，本软件概不承担任何责任，也不提供任何明确的或暗示的保证。

八、版本更新记录：

V1.31

+新增短信发送平台.

说明:此平台使用139邮箱发送短信.请先注册139邮箱,必需是中国移动公司号码注册.

因移动公司限制,发送间隔时间需要20秒.可能较慢.如果需要快速发送短信功能.请购买 短信猫.

本平台发送需支付0.1元/条,如果开通短信包可节省很多费用.

另外,因系统限制,目前只能发送中文34个字的短信.

欢迎测试本系统.如果发现问题请联系我们

V1.30

1,修正门诊处方方案功能出现的BUG.

2,增强处方剂量输入时界面功能.并美化界面.

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V1.29

1,动物年龄显示错误修正.

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V1.28

1,后台库存管理进行优化,更方便的操作模式.快速对库存进行管理.

2,修复在此期间发现的几个小问题.

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V1.27

因跨年引起的年龄计算错误.现已修复.

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V1.26

请大家紧急升级.因跨年引起的数据错误.现已修复.

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V1.25

将美容卡整合到会员卡设置中.

修改结帐时美容洗澡卡扣除无法打印显示.

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V1.24

+增加脉搏 心率

+年龄改为出生日期

+然后后边直接已*岁*月来显示

+增加小票打印时显示美容卡剩余次数

+结帐地方增加折扣修改模块

+门诊地方将疾病选择显示出来,并将症状改成疾病名称,（诊断名称设为:诊断意见）后台可以按疾病类别显示门诊量

+在消费里增加字段,为哪个门店提交的数据.

+增加签到上班打卡模块,.

+门诊查询增加按订单拉单.

+处方显示价格

+自动切换输入法功能(搜索用品药品首拼时自动切换到英文模式)

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V1.23

+结帐地方增加折扣修改模块

+门诊地方将疾病选择显示出来,并将症状改成疾病名称,（诊断名称设为:诊断意见）后台可以按疾病类别显示门诊量

+在消费里增加字段,为哪个门店提交的数据.

+增加签到上班打卡模块,.

+门诊查询增加按订单拉单.

+处方显示价格

+自动切换输入法功能(搜索用品药品首拼时自动切换到英文模式)

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V1.22

1,打印小票字体放大修改.

2,增加结帐地方一键折扣功能(平均折扣)

最近将新增几项大功能,敬请期待.

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V1.21

1,修改因升级造成会员折扣产生的错误,疫苗和病历历史

2,修复一些小错误

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V1.2

1,修改会员折扣分,用品,服务,医疗区别折扣.库房折扣分最低折扣和单品折扣

2,洗澡服务卡充卡时支持帐户扣款

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V1.12

1,新挂号时会员卡无法建立问题,已解决.

2,无法修改会员卡信息错误.

3,一些小BUG修复.针对大型医院版.

4,新增加每天备份一次功能,让数据不再丢失.

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v1.11

1,本次升级主要针对医院版,小型医院(诊所)无需升级,可正常使用.

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V1.1 增加可修改门诊号

1,增加门诊,结帐,药品管理,用品管理按CTRL或SHIFT键一次删除多项功能.

2,修正会员卡部份会出现新建卡折扣错误.

3,大型医院版模块开发完成.支持大型医院模式,即前台结帐,医生, 管理员,美容室,化验室等分机操作.需要单独购买一套服务器版.大型医院版价格15000元/套,可装多台电脑.不另行收费.

4,激活功能再次变更.完全杜绝被盗版的可能,已购买用户请升级完后在弹出的激活窗口点击申请注册按扭即可,然后通知我们开通使用权限.我们开通后你点击一键激活按扭即可正常使用.给你带来的不便请谅解.多谢配合.

5,修复报表内无法统计用会员卡结算的错误.

6,修复门诊报表出现错误窗口并强制退出系统错误.

7,修复全新安装时无法运行的错误.

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V1.09,5

1,增加门诊,结帐,药品管理,用品管理按CTRL或SHIFT键一次删除多项功能.

2,修正会员卡部份会出现新建卡折扣错误.

3,大型医院版模块开发完成.支持大型医院模式,即前台结帐,医生,管理员,美容室,化验室等分机操作.需要单独购买一套服务器版.大型医院版价格15000元/套,可装多台电脑.不另行收费.

4,激活功能再次变更.完全杜绝被盗版的可能,已购买用户请升级完后在弹出的激活窗口点击申请注册按扭即可,然后通知我们开通使用权限.我们开通后你点击一键激活按扭即可正常使用.给你带来的不便请谅解.多谢配合.

5,修复报表内无法统计用会员卡结算的错误.

6,修复门诊报表出现错误窗口并强制退出系统错误.

7,修复全新安装时无法运行的错误.

V1.09:

1, 大型医院版模块开发完成 . 支持大型医院模式 , 即前台结帐 , 医生 , 管理员 , 美容室 , 化验室等分机操作 . 需要单独购买一套服务器版 . 大型医院版价格 15000 元 / 套 , 可装多台电脑 . 不另行收费 .

2, 增加门诊 , 结帐 , 药品管理 , 用品管理按 CTRL 或 SHIFT 键一次删除多项功能 .

3, 修正会员卡部份会出现新建卡折扣错误 .

4, 激活功能再次变更 . 完全杜绝被盗版的可能 .

V1.08.1

1, 修正化验和用品金额显示错误 .

2, 修正门诊查询时选择及内容显示错误 .

3, 修正药品器械类医生回扣错误 . 请到后台药品管理将所有药品和器械类的类别修改成 ” 药械 ”, 手术类和疫苗 , 驱虫不用修改成药械 .

4, 修正门诊开处方后修改处方后消费不变的错误 .

5, 新增头像图片上传功能 .

6, 新增销售报表曲线图功能 .

V1.08

新增 :1.08 版功能改进较多 , 系统更加增强 . 更适合门诊操作 .

1,新增每日营业查询功能.支持拉单和单个门诊查询.

2,新增驱虫记录模块.方便记录宠物就诊驱虫记录.请在药品管理里将驱虫药类别改成”驱虫”,比如通灭,拜宠清,伊维菌素等.

3,新增拍摄动物头像功能.

4,就诊卡和会员卡(洗澡卡)订单号完美结合.操作更加方便.

5,免疫程序手动生成功能.

6, 全新的激活程序 , 因原有的激活功能存在漏洞 , 本次更新将更新激活模块 , 请原有已激活的帐号执行一键激活功能 , 具体操作方法 : 安装升级包后升级界面点击申请注册 , 然后通知我们 , 我们给于开通权限 , 然后执行一键激活键.

7,解决1.07版被360安全卫士误报病毒问题.

修正 :

1,修正就诊卡只能建立,不能删除错误.删除在系统登录后详细客户信息里删除.

2,新增药品默认值功能,添加病历处方时,药品类如果使用快速方式输入药品数量,比如一只小型犬,在不输入用量的情况下直接按回车,自动输入用量和数量.即使用默认值.在数据库后台管理中,将药品的用量改成默认值.比如氯化钠,平时一只小型犬习惯用量200ML,在用量的地方输入200,下次在开处方时,不输入用量情况下直接按回车就会建立200的用量.方便快速输入.

3,订单号修改:1.07版以前在使用的订单号产生办法对结算有一定问题.新版将采用,如果某个门诊号下面有需要结算的消费,在新的门诊号将重建一个订单号.上一次订单号将在和上一次订单号门诊号相关,这样的话在还没有结帐情况下可以同时操作几个门诊号.不一定要结帐完一个.下次输入门诊号就会显示该帐号所对应的未结算的订单号.

---------结帐部份算折扣时应按订单折扣(消费查询一样)

-----类别全程序规范一下.

--------门诊号框和刷卡框合并成一个框,在输入时先找挂号,超过挂号最大号码时开始搜索会员卡号.输入结束按回车,先搜索挂号,如果输入的号码小于最大门诊号,者返回无此挂号信息,反之显示无此会员卡.

试用版功能限制改动:试用版无法登录后台,后台某地方加上检查正版.

-------添加病历:用量字段用于不输入任何用量时的默认值.

---------关于订单号,当某个订单号有新的未结算信息时,新的挂号或新的门诊号输入时将重新建立订单号.

------------订单号和诊号绝对关连,当未结算,下次输入时直接跳到该未结算单号.

----------结某个 帐号进行拉单功能.即,在一段时间内用掉多少药或手术多少次,住院几次等.

----诊疗提成没有

-----小票经手医生

----------销售报表核对一下.增加合计金额.

-----增加驱虫记录模块

------工资结算部份列表显示所有已结算列表.

--------处方改成门诊,加大处方模块面积,优化科室选择.

------左列表中的会员卡信息需查验一下.

----疫苗注射产生的注射费整合成显示次数或去掉.

-----挂号同时可建立会员卡

------------增加拍照铺获功能

----疫苗部份选二联没法自动出来四联.

V1.07

1,用品新增库房管理.

2,就诊卡已整合了洗澡卡,会员卡,充值卡功能.洗澡卡使用前请先建立就诊卡,然后在服务地方增加洗澡卡(单次价格,充值次数,合计金额.).

3,处方登记时将原来算法更新,现在自动计算使用数量.当单位为ML,MG,G和万IU时.输入用量时自动计算数量.当为其它单位时,输入的用量即为数量.登记药品规格时请写明单支规格,如氯化钠请写上500ML,拜有利请写上100ML,否者无法自动计算数量.

V1.06

1,新增临时顾客功能.第一次使用请点击诊号边上的临时顾客,会弹开一个设置临时顾客功能.输入门诊号按确定即可.以后点击临时顾客按扭就进入该诊号.可直接进行散客消费登记.

2,打印处新增畜主显示.

3,修正打印列表中某项没有打印出来的错误.

V1.05

1,增加药品和用品导入功能

2,结帐功能自定义错误修复

3,病历部份修改成只显示主症.

4,手术的后台管理合并到药品管理中.

5,一些小错误进行修改和整合.

6,新增协议打印,默认有三个打印项,手术风险协议,宠物寄养协议和危重病情协议.

打印在处方手术登记处,服务处有设置打印按扭,在打印页面,请先选择列表中的打印项目,执行打印,如要修改,请点击新增修改按扭,需要注意,每个段落必需只有17个字,超过17个字请按一下回车键,修改完请重新找开一次打印窗口,查看一下打印效果.如果少了几个字,请在那个地方加上一个回车.

V1.04

1,免疫新增颜色显示.方便直观操作.

2,新增加销售报表月份快速选择

3,新增加药品,用品,销售报表导出至EXCEL文档功能.

4,新增加未结算小图标闪动功能.

5,2010年1月29日,浙江九久宠物医院联盟成员在杭州测试本软件.

V1.03

1,新增功能模块:治疗方案,可大大提高处方配药能力.在登记病历时,可以将治疗预案保存,然后下次相同病历时可以一键使用这个方案.

2,增加热门组件,在单击配药或用品,化验时,可以直接显示最常用的20种医用品.方便操作.

3,增加基本设置,可以对挂号费用,及非会员打印宣传语设置.

V1.02

1, 药品入库编辑修改成直接编辑.

2, 结帐部份允许收银时自定义.

3, 免疫模块增加右键修改注射确认,通知确认,支付确认.

4, 激活功能重新修改.采用更为安全可靠的加密激活方式.

5, 新增右键关闭一些小窗口功能.

V1.01

1, 整合功能模块,将配药功能整合到处方模块.

2, 修改一些小问题.

V1.00 完成时间：2010年1月20日。

2008年10月九久联盟常务会议决定开发本软件。

九、版权

版权所有：贾开富

共有人： 何士根

李慧

陈宏梁

黄利权

高林军

吴迂夫

方汉超

李越堑

毛鸿瑞

文档以后将不断更新。。。。更新的文档将随新的版本加载，官方网上提供下载。