客服精灵

客服精灵是款有效提高客服效率的聊天辅助软件，支持常用解答一键发送，无需重复回答相似问题，内置公共话术模块，专业的话术能够有效提高成交率，可配合QQ、微信、千牛、旺旺，京东咚咚等任何客服聊天软件使用。

不需要打字 一键回复

同一款产品大多客户的问的问题都是相似的，客服的回答也是重复的。而在客服精灵中收集您常用的优质回复并自动吸附在聊天窗口旁，选择你需要回复的话语即可一键发送，轻松回复。

公共话术 多人共享

可将优质的话术都放在公共话术中，可团队多人共享，你团队中的所有客服都可看到并使用这一套优质话术。支持多工号编辑实时同步及多设备漫游。

话术统一 提高转化

每个客服与客户沟通的话术都不太一样，质量参差不齐，而在使用客服宝可以让所有客服对客户的提问均使用统一的最优秀的回复话术，提高成交转化率可显著改善。