九云图

九云图是一个文档发布软件。通过这个软件，用户可以很便捷地把 PC 中的文档发布到手机等移动终端。九云图具有一些独特的功能，包括： 1. PC端文档发布模式更加简便，用户无需离开当前正在使用的程序，通过打印操作即可进行文档发布。 2. 可以通过扫描二维码实现文档接收。 3. 支持矢量格式文档，比如工程设计图纸等。

九云图特色

1.便捷发布
通过打印操作，将图纸、Excel、PPT等文件发送到手机微信。
2.交互式查看
忠实展现原始格式，提供完善的交互查看功能
3.快速分享
多渠道分享方式，全面支持各种设备
4.完美的矢量格式支持
用手机看图纸文档，支持各种矢量工具软件
5.移动设备展现与协作
电脑中安装九云图，支持PPT手机微信发布

九云图常见问题汇总

九云图会不定时更新用户在使用九云图软件时所遇到的问题，将之汇总于“常见问题”中。希望能对您有所帮助!
1、发布注意事项
问：九云图最大支持多大文档？
答：单个文档最大可支持500M，超出限制九云图会给予错误提示。
问：九云图是否可以修改发布后的文档？
答：目前不支持，但可以编辑卷首卷尾。
问：九云图是否支持苹果电脑的 MAC 系统？
答：支持，可以通过九云图主页的在线上传实现发布功能。
问：文档发布后，出现乱码现象该怎么办？
答：手机微信进入【九云图】公众号-->〖文档〗-->〖我的发布〗，点击右侧＞箭头-->设置文档显示方式为“极速模式”。
问：发布 PDF 文档时，如出现文档内容显示异常或丢字的现象怎么办？
答：建议用最新版 Adobe reader 打开 PDF 文档，点击打印，在高级设置中选中“作为图像打印”，选择“九云图手机发布”虚拟打印机，点击确定。等待1~2分钟后发布成功，进行后续操作。
问：IE 或 360 浏览器中在线上传文件，发布失败是什么原因？
答：九云图在线发布是一种简易的发布模式，功能没有九云图软件强大。 目前在线发布不支持 360 浏览器的兼容模式和 IE10 以下的浏览器。 建议使用 Chrome、Firefox、360 浏览器极速模式、IE10 及以上版本浏览器。
问：九云图是否支持 Windows XP 系统？
答：九云图软件对 XP 系统兼容性不强，建议在 Win7 及以上系统中使用。
2、有关微信发布费用
问：我发布的文档到微信，为什么提示有２元发布费？
答：九云图对文档发布收取发布费。单篇 50M 以内每篇 2 云币，每超过 50M 加收 1 云币。用户充值可以享受优惠，当前充 20 人民币记 30 云币，充 30 人民币记 60 云币。
问：包月多少钱？
答：包月30云币(折合人民币20元)，发布文档不限数量，单个文档大小不能超过 500M。
问：包年多少钱？
答：包年300云币(折合人民币150元)，发布文档不限数量，单个文档大小不能超过 500M。
问：如何充值？
答：手机微信进入九云图公众号-->点击〖财富〗-->〖充值云币〗，选中充值金额进行充值。
问：包月或包年到期后，别人还能免费查看我当时发布的文档吗？
答：能。
问：我发布的文章支付了发布费，别人转发还要付费吗？
答：不需要。发布者支付发布费后，其他读者均无需付费。
问：为什么我的文件让别人看要钱？我怎么让别人免费看见我的发布？
答：如果发布者没有支付发布费，每位读者需要向九云图平台支付 0.2 元阅读费。发布者支付发布费后，读者就可以免费阅读。
问：我付费发布了一篇文章，修改重新发布要收费吗？
答：要收费。因为九云图无法区分是否是同一文档，我们只按照发布收取费用。文档发布到手机后，务必确认无误再支付费用。在支付费用之前重新发布不会产生重复收费。
问：如何才能免费使用九云图？
答：手机微信进入【九云图】公众号 --> 点击〖财富〗-->〖免费试用〗-->推荐给好友即可获得免费试用机会。
3、有关红包领取和提现
问：哪里能查看我收到的打赏和读者付费？
答：手机微信进入【九云图】公众号-->点击〖财富〗-->〖接收红包〗。
问：红包不领会过期吗？
答：存在九云图平台的资金不会过期。
问：我怎么才能提现？
答：根据微信结算周期规定，需要 7 天后才能提现，金额小于 1 元不能提现。
问：为什么提现收到的金额比实际金额少？
答：提现要收取5%手续费，其中微信收取2%费用。
4、有关付费阅读
问：有人付费阅读为什么红包里看不到钱？
答：在发布者支付发布费前，无法收取红包。补交发布费后，即可正常提现。
问：支付阅读费以后阅读是永久免费吗？
答：是的，只要发布者不删除文档。
问：我发布的文章，别人支付的费用或打赏的红包去哪里了？
答：手机微信进入九云图公众号-->点击〖财富〗-->〖接收红包〗。
5、有关转载发布
问：转载发布怎么使用？
答：手机微信进入【九云图】公众号-->点击〖文档〗-->〖九云图推荐〗/〖我的阅读〗-->挑选您认为转发后有读者愿意付费阅读的文档-->点击“转载发布”后支付发布费-->转发给潜在读者。
问：我可以给我转载发布的文档定价吗？
答：可以。默认价格是原作者设置的价格。手机微信进入【九云图】公众号-->〖文档〗-->〖我的发布〗，点击右侧＞箭头-->付费阅读-->修改价格。 定价不允许低于原作者设置的价格，也不能低于1元。
问：转载发布赚的钱怎么分配？
答：读者付费阅读您转载的文档后，获得的收益一半归原作者，一半归您。收益在〖接收红包〗处查询。
6、一般发布问题
问：我的发布怎么发布到微信公众号？
答： 已认证的公众号在九云图网站／软件上传文件后按提示操作直接发布。 未经认证的公众号由于微信的限制不能直接发布，需要手动复制该文件的九云图链接到公众号发布消息的“原文链接”处。
问：为什么九云图发布的文章里插入的视频不能播放？
答：九云图目前只支持优酷和腾讯视频。 其它视频文件需先上传到腾讯和优酷，复制链接后，使用九云图〖编辑〗或〖视频〗功能插入。
问：上传的 PPT 能动态演示吗？
答：不能。九云图暂不支持 PPT 动态演示。
问：我发布的九云图文档可以下载吗？怎样让用户下载文档？
答：手机微信进入【九云图】公众号-->〖文档〗-->〖我的发布〗，点击右侧-->箭头-->设置“允许下载”。 在电脑微信版中打开，左上角有〖下载〗按钮。手机端不支持下载，可以微信收藏。
问：用九云图发布分享后的文档能删除吗？
答：手机微信进入【九云图】公众号-->〖文档〗-->〖我的发布〗-->选中您要删除的文档即可。
问：为什么我看不到哪些人阅读了我发表的文章？
答：手机微信进入【九云图】公众号-->〖文档〗-->〖我的发布〗，点击右侧-->箭头-->设置“记录读者信息”。
问：怎样隐藏发布者信息？
答：在【九云图】公众号里打开〖我的发布〗页面，点右侧大于号箭头，卷首卷尾--隐藏卷首。
问：我怎样才能去掉打赏按钮？
答：手机进入【九云图】公众号-->〖文档〗-->〖我的发布〗-->找到您要修改的文档-->点击右侧＞箭头-->取消“接收读者打赏”。
问：如何进行更多设置？
答：手机微信进入【九云图】公众号-->〖文档〗-->〖我的发布〗，点击右侧-->箭头-->设置页面。
问：为什么我发布的文章打开很慢？
答：可能是文档过大。 手机微信进入【九云图】公众号-->〖文档〗-->〖我的发布〗，点击右侧＞箭头-->设置文档显示方式为“极速模式”。
7、举报和投诉
问：如果发现有人通过九云图发布不良信息该怎么办？
答：可以点击文档下方的“举报”按钮，阐明理由进行举报。
问：如果用户被欺诈或误导，并且遭受了财产损失该怎么办？
答： 发送邮件到support@9yuntu.com进行投诉。投诉需要提供的资料包括：