闻道微课

闻道微课是以原笔迹书写和声音同步录制为特色，针对泛在学习和翻转课堂理念开发的移动教学系统。该系统适用于学校及培训机构开展知识讲解、预习复习、翻转课堂、家校互通，同时还可用于行政机关、企事业单位实施移动培训。教学者只需PAD/PC即可制作微课、出题、发布微课、发起投票、统计学情。学习者可通过手机/PC/PAD收看微课、答题。

闻道微课特点

1.跨平台、跨操作系统

支持目前所有常用的操作系统和硬件平台，无论是WINDOWS、IOS还是ANDROID系统，不管是在手机、PAD还是笔记本电脑、PC上，均可使用闻道微课开展教学、培训和课程学习。

2.智能完成反馈与统计

学员是否收看？是否完成答题？答题是否正确？正确率是多少？具体哪个学员错了？每个学员的答案是什么？闻道微课都能自动进行统计和分析。教师及时、准确、轻松掌握学生学情，因材施教，精准教学。

3.跨平台、跨操作系统

支持目前所有常用的操作系统和硬件平台，无论是WINDOWS、IOS还是ANDROID系统，不管是在手机、PAD还是笔记本电脑、PC上，均可使用闻道微课开展教学、培训和课程学习。

4.智能完成反馈与统计

学员是否收看？是否完成答题？答题是否正确？正确率是多少？具体哪个学员错了？每个学员的答案是什么？闻道微课都能自动进行统计和分析。教师及时、准确、轻松掌握学生学情，因材施教，精准教学。

5.文件小，方便发布和收看

闻道微课，10分钟课程只有2M左右，是其它微课格式大小的1/60~1/30，无论是在等车过程还是回家途中，使用WIFI或3G/4G网络，随时随地发布和收看，不用担心下载太慢或消耗流量太多。

软件功能

1.移动学习功能

学习者可利用课前课后的碎片时间下载、收看微课和答题,系统自带的错题集自动收集错题供学习者查看回顾。闻道微课文件小，3G/WIFI状态下均可查看，真正实现随时随地学习。

2.移动学习功能

学习者可利用课前课后的碎片时间下载、收看微课和答题,系统自带的错题集自动收集错题供学习者查看回顾。闻道微课文件小，3G/WIFI状态下均可查看，真正实现随时随地学习。

3.教学培训功能

教学者可通过PAD、PC端录制课件、出题后将录制好的课件和习题发布给学习者，系统自动对学习者的收看情况和答题情况做精准统计，教学者根据反馈情况开展针对性备课和辅导。

常见问题

Q、为什么直接导入PPT不成功？

A：目前闻道微课直接导入PPT只支持windows系统，且系统必须安装Microsoft office PowerPoint程序，Android、IOS系统暂不支持。需要使用Android、IOS系统制作微课的教师，可以先在windows系统下将PPT导入课件后上传到云，再使用Android、IOS系统的设备登录账号继续制作课件即可。

Q：非真实邮箱开通的账号不进行验证可以使用吗？

A：账号未验证，也可正常使用，在登录时点击“暂不验证”。如希望系统不再弹出该验证对话框，选择“不再询问”即可。

Q：此前未验证邮箱且选择了“不再询问”，但又想验证邮箱时如何操作？

A：如后期需要验证邮箱，可在“更多”－“账号验证”中验证真实邮箱。

Q、为什么播放的时候只有声音，没有画面？

A：出现此问题的原因：显卡驱动没有更新。 解决方法：使用360驱动大师更新显卡驱动，更新完成后重启电脑后登录系统观看。如电脑是双显卡，按以下步骤操作：桌面-计算机-鼠标右键点击属性-设备管理器-显示适配器-选中“Inter(R)HD" 鼠标右键点击禁用，操作完成后重启电脑后登录系统观看。

Q、闻道微课的课件能否导出？

A：闻道微课的课件都是专用格式文件，不能导出。

Q、闻道微课都支持那些设备和系统？

A：系统支持手机、pad、PC，兼容windows、Android、IOS系统，老师通过PC、pad录制课程发布后，学生可以使用手机、PC、pad收看微课并答题，且闻道微课的课件相比同类其他微课的课件更小，即使没有wifi环境，也可随时使用2Ｇ/3Ｇ网络下载，不需耗费太多流量，更便于学生随时随地学习。

Q、什么是闻道微课公开课？

A：公开课是官方发布的可免费观看的名校微课。

Q、闻道微课除了用于翻转课堂还有哪些用途？

A：  闻道微课适用于学校及培训机构开展知识讲解、预习复习、家校互通，同时还可用于行政机关、企事业单位实施移动培训。教学者只需PAD/PC即可制作微课、出题、发布微课、发起投票，学习者可通过手机/PC/PAD收看微课、答题、参与投票。

软件使用问题

Q、Android更新时提示“解析包出错”，怎么办？

A：第一种方法：请查看设备设置情况：打开设置，找到安全，看下面的未知来源是否勾选，如果没有勾选，请勾选。 第二种方法：卸载重装。 如果以上方法都不行，请联系客服。

Q、在Android/ios程序更新时，如提示“已安装了存在签名冲突的同名数据包”这类情况，如何办？

A：由于两个程序的签名不同，请卸载重装。

Q、pc端安装时，提示“若要运行此应用程序，您必须首先安装.net framework的一下版本之一：v4.0”，怎么办？

A：这是缺失.net的环境引起的，出现原因：1、在卸载软件的时候，环境被卸载了，但注册表里的信息没有卸载干净，程序在判断的时候识别已经有安装环境，因此不会再次安装环境；2、在安装过程中，被杀毒软件阻止了，在弹出提示框时选择允许即可； 缺失环境解决方案：手动安装环境。 (点此下载：环境安装包）

Q、PC端登录时，提示获取版本信息失败，或是进入微课录制界面时，一直处理等待状态，怎么办？

A：解决方案：

1、点击“运行”输入cmd，在弹出的方框内输入：ping wktapp.eastedu.com检查是否能ping 通，此步骤检查是否因网络环境引起的；

2、在网络没有问题的情况下，关闭电脑的防火墙，此步骤检查是否被防火墙隔离引起的；

如果以上两步都没有问题，则可能是环境问题，进入系统控制面板-程序，找到.net 相关的程序，然后卸载，卸载完后，会提示重启电脑（可以全部卸载完以后再重启），然后重安装环境程序。