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crm系统也就是客户管理软件,在各个大中小型企业中被广泛使用,crm系统利用信息科学技术,实现市场营销、销售、服务等活动自动化,使企业能更高效地为客户提供满意、周到的服务,以提高客户满意度、忠诚度为目的的一种管理经营方式。crm系统既是一种管理理念,又是一种软件技术,crm系统哪家好?下面都是在crm管理软件中排名比较好的。它们最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户,增加市场份额。